Qué son las conversiones mejoradas
Son una función de Google Ads que completa tus conversiones con datos propios del usuario, como el email o el teléfono que deja en un formulario o en el checkout. Esos datos se cifran con SHA-256 y Google los compara con cuentas de Google para atribuir conversiones que de otra forma se perderían.
Para web y para clientes potenciales
Conversiones mejoradas para web
Se usan cuando la conversión ocurre en tu sitio, como una compra o un formulario. Los datos viajan junto con la conversión en el momento.
Conversiones mejoradas para clientes potenciales
Se usan cuando la venta se cierra después, fuera del sitio. El formulario envía el lead con sus datos y luego importás desde tu CRM qué leads se convirtieron en clientes. Google Ads aprende cuáles son los clics que terminan en venta.
Cómo las implemento
- Reviso cómo están configuradas hoy tus conversiones en Google Ads y Tag Manager.
- Preparo la capa de datos para que cada conversión lleve email, teléfono en formato internacional E.164 y nombre.
- Configuro la variable de datos proporcionados por el usuario en Tag Manager y la etiqueta de conversión con conversiones mejoradas activadas.
- Si tenés GTM server-side, envío la conversión desde el servidor.
- Verifico el estado en el diagnóstico de conversiones de Google Ads.
Por qué importa el formato de los datos
Google sólo puede comparar los datos si llegan bien escritos. Un teléfono sin código de país o con espacios no coincide. Por eso normalizo el teléfono a E.164 (por ejemplo +5491123456789) y el email en minúsculas y sin espacios antes de enviarlos.
El formulario de este sitio hace exactamente eso: pide el país por separado y arma el teléfono completo antes de enviarlo a la capa de datos.